Polityka zwrotu kosztów
- Klient, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Po upływie 14 dni prawo odstąpienia wygasa.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie. Oświadczenie należy przesłać na adres: DIGGER WEAR, ul. Końcowa 30, 15-697 Białystok. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy ( załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu), który zostanie dostarczony w wiadomości e-mail bezpośrednio po zatwierdzeniu zamówienia.
- Do zachowania terminu o którym mowa w § 6 pkt 1, wystarczy wysłanie oświadczenie przed jego upływem.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymane odpłatności za zamówione produkty bez kosztów dostarczenia rzeczy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Zwrot płatności będzie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. Jednakże Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub do chwili dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Klient ma obowiązek zwrócić rzecz niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie rzeczy przed jego upływem. Klient odsyła rzecz wraz z paragonem fiskalnym oraz jeżeli nie zostało jeszcze wysłany oryginał formularza zwrotu lub jakiekolwiek innego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na adres: DIGGER WEAR, ul. Końcowa 30, 15-697 Białystok.
- Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (m.in. odesłanie, przekazanie, opakowanie). Klient proszony jest o zastosowanie takiego sposobu opakowania zwracanych rzeczy, które pozwolą na zabezpieczenie przesyłki w sposób odpowiadajmy jej rodzajowi - na przykład uszkodzeniom w trakcie transportu.
- Klient ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonalność towaru. Oznacza to w szczególności, że Klient nie może korzystać z rzeczy. W razie stwierdzenie korzystania z rzeczy w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności rzeczy Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy.